Raíces del Amor Información oficial de la app
Eliminación de cuenta y datos
Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y de los datos asociados a Raíces del Amor enviando un correo desde la misma dirección que usas para iniciar sesión en la app. Esto nos ayuda a verificar que la solicitud pertenece a la persona titular de la cuenta.
Cómo solicitarlo
- Escribe a eduardoprietoapps@gmail.com.
- Usa el asunto: “Eliminar mi cuenta de Raíces del Amor”.
- Incluye el correo de tu cuenta y, si lo tienes, el nombre del jardín compartido.
Qué se eliminará
Se eliminarán o desvincularán los datos personales asociados a tu cuenta, incluyendo perfil, relación con jardín compartido, tokens de notificación, preferencias, información de dispositivo y datos creados por tu usuario cuando corresponda.
Datos compartidos
Algunos datos del jardín pueden estar vinculados a otra persona, como plantas, mensajes, recuerdos, rachas, logros, colección o historial compartido. En esos casos, se eliminará o anonimizará tu relación con esos datos cuando sea posible, y se revisará la eliminación completa cuando ambos miembros lo soliciten o cuando sea técnicamente necesario.
Tiempo de procesamiento
Las solicitudes se procesan normalmente dentro de 30 días. Es posible conservar datos mínimos por más tiempo si son necesarios por seguridad, prevención de abuso o cumplimiento legal.
Datos que pueden conservarse temporalmente
- Registros técnicos necesarios para seguridad, prevención de abuso o diagnóstico.
- Información mínima requerida para cumplir obligaciones legales.
- Copias de respaldo hasta que sean reemplazadas por el ciclo normal de retención.
Consulta también la Política de privacidad, los Términos y condiciones o la página de Raíces del Amor en Google Play.