Raíces del Amor Información oficial de la app
Términos y condiciones
Bienvenido a Raíces del Amor, una aplicación móvil diseñada para parejas mediante un jardín virtual compartido. Al usar la app y sus servicios asociados, aceptas estos términos y condiciones.
Estos términos regulan el uso de la app. No sustituyen asesoría legal, psicológica, médica ni profesional.
1. Aceptación de los términos
Al registrarte, iniciar sesión o usar Raíces del Amor, aceptas estos términos y nuestra Política de privacidad. Si no estás de acuerdo, no debes usar la app.
2. Descripción del servicio
Raíces del Amor provee un espacio interactivo digital privado para dos personas. A través de la app se permite:
- Vincular dos cuentas mediante un código de invitación único de pareja.
- Plantar, regar y ver crecer flores virtuales en un terreno compartido.
- Enviar mensajes de cariño y conservar recuerdos en parcelas mensuales.
- Usar la garra diaria, colección de flores, guardianes virtuales, pase de progreso y ranking comunitario opcional.
3. Registro y seguridad de la cuenta
El registro se realiza mediante proveedores de autenticación soportados, como Google Sign-In y Apple Sign In en plataformas compatibles.
- Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu cuenta y sesión.
- Aceptas notificar de inmediato cualquier uso no autorizado o sospechoso de tu perfil.
- No debes crear cuentas falsas o intentar suplantar la identidad de otra persona.
4. Uso responsable y restricciones
Te comprometes a utilizar la aplicación de manera respetuosa, segura y legal. Queda prohibido:
- Usar la app para acosar, amenazar, difamar, manipular o dañar a otra persona.
- Crear, almacenar o transmitir contenido ilegal, abusivo, sexual explícito, discriminatorio, fraudulento o que infrinja derechos de terceros.
- Intentar acceder a cuentas, jardines, APIs, bases de datos o sistemas que no te corresponden.
- Automatizar acciones, explotar errores, alterar inventarios, ranking, recompensas o economía de flores.
- Interferir con la seguridad, disponibilidad o funcionamiento normal del servicio.
5. Contenido del usuario
Conservas los derechos sobre los mensajes y contenido que creas dentro de la app. Nos autorizas a alojar, procesar, mostrar y sincronizar ese contenido únicamente para operar Raíces del Amor, brindar soporte, mantener seguridad y cumplir la ley. Eres responsable del contenido que envías o guardas.
6. Propiedad intelectual
La app, marca, diseño, código, ilustraciones, animaciones, guardianes, flores virtuales, interfaces y demás elementos propios de Raíces del Amor pertenecen a sus creadores o licenciantes. No se concede ningún derecho de copia, distribución, ingeniería inversa, comercialización o explotación no autorizada.
7. Elementos virtuales, recompensas y disponibilidad
Flores, pétalos, tiros de garra, recompensas, guardianes, logros, ranking y progreso son elementos virtuales de entretenimiento dentro de la app. No tienen valor monetario, no son transferibles fuera de la app y pueden ajustarse por balance, seguridad, errores operativos o cambios del servicio.
8. Limitación de responsabilidad
Hacemos esfuerzos razonables por mantener la app disponible, estable y segura, pero el servicio se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad". En la medida permitida por la ley:
- No garantizamos disponibilidad continua, ausencia de errores ni conservación indefinida de todos los datos.
- No somos responsables por interrupciones de red, fallos de proveedores, pérdida de acceso, uso indebido de la app o contenido creado por usuarios.
- La app no está diseñada para emergencias, terapia, mediación de conflictos ni toma de decisiones sensibles.
9. Suspensión, rescisión y eliminación de cuenta
Puedes dejar de utilizar la aplicación en cualquier momento. Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y datos personales desde la página de eliminación de cuenta. También podemos suspender o restringir el acceso si detectamos abuso, riesgo de seguridad, infracción de estos términos o requerimiento legal.
10. Tiendas de aplicaciones
Si obtienes la app desde Google Play, App Store u otra tienda, también aplican los términos, políticas y reglas de esa tienda. Las tiendas no son responsables de operar Raíces del Amor ni de resolver reclamos relacionados con el contenido de la app, salvo lo que indiquen sus propios términos.
11. Modificaciones a los términos
Podemos actualizar estos términos cuando cambie la app, sus funciones, requisitos operativos o leyes aplicables. La fecha de última actualización indicará el cambio más reciente. Si continúas usando la app después de una actualización, aceptas los términos vigentes.
12. Contacto
Para consultas sobre estos términos, reportar un mal uso de la aplicación o sugerencias para el desarrollo, contáctanos en eduardoprietoapps@gmail.com.